إذا اشتريت تذكرة طائرة ، ولكنك اضطررت إلى رفض الرحلة لأسباب وجيهة أو لم تعجبك الخدمة المقدمة ، فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو عودتها. كيف نفعل هذا وهل هو ممكن على الإطلاق؟ بادئ ذي بدء ، يمكنك دائمًا إرجاع التذكرة وهناك عدة طرق لذلك.
تعليمات
الخطوة 1
إذا تم رفض التأشيرة لسبب ما ، وتم شراء التذكرة بالفعل ، فيمكنك إعادتها إلى شركة النقل الجوي. للقيام بذلك ، خذ معك رفض التأشيرة الخطي وجواز السفر والتذكرة. في هذه الحالة ، يجب على شركة النقل الجوي إعادة التكلفة الكاملة للتذكرة إليك دون خصم غرامة أو أي عمولات منها.
الخطوة 2
لا تنس أن إعادة التذكرة تتم بشكل صارم في مكان بيعها وفقط للشخص الذي صدرت له هذه التذكرة. تأكد من إحضار جواز سفرك أو وثيقة هوية أخرى معك.
الخطوه 3
يمكنك إعادة التذكرة إذا تم إلغاء الرحلة أو تأجيلها لفترة طويلة ، أو تم إعادة توجيه الرحلة إلى مطار آخر. في هذه الحالة ، اكتب تنازلًا مكتوبًا عن التذكرة. تلتزم الإدارة بدفع كامل تكلفة التذكرة دون خصم أي عمولات.
الخطوة 4
يمكنك إلغاء الرحلة طواعية وإعادة التذكرة ، إذا كان هناك سبب موضوعي ، مع ذكر سبب الرفض كتابةً. في هذه الحالة ، يجوز لإدارة شركة الطيران خصم المبلغ منك كغرامة أو عمولة. يتم اقتطاع المبلغ مع مراعاة فترة الإرجاع والقيمة الاسمية للتذكرة.