إذا غيرت رأيك بشأن الذهاب إلى القطار أو تأخرت - فلا تثبط عزيمتك. يمكنك إعادة الأموال الخاصة بالتذكرة ، فقط أسرع ، كلما قمت بإرجاع التذكرة لاحقًا ، قل المبلغ الذي سيتم إرجاعه إليك.
انه ضروري
- - تذكرة
- - الوثيقة المستخدمة في شراء التذكرة
تعليمات
الخطوة 1
لإعادة التذكرة ، يجب عليك الاتصال بأي مكتب تذاكر في محطة السكك الحديدية ، وإعطاء التذكرة إلى أمين الصندوق وتقديم وثيقة الهوية التي تم استخدامها عند شراء التذكرة.
الخطوة 2
يعتمد مبلغ الاسترداد على الموعد النهائي لإعادة التذكرة ، قبل إدراج الشروط والمبالغ ، دعنا نوضح المفاهيم.تكلفة السفر هي المبلغ الكامل المدفوع للتذكرة. وهي تتألف من تكلفة المقعد المحجوز وتكلفة التذكرة.
سعر التذكرة هو تكلفة النقل ويمكنك رؤيتها في السطر الأول من التذكرة.
تكلفة المقعد المحجوز هي تكلفة المقعد في عربة النقل ، ويشار إليها على التذكرة بجانب سعر التذكرة.
الخطوه 3
شروط ومبلغ الاسترداد عند السفر داخل الدولة (تختلف المواعيد النهائية لإعادة التذكرة لرحلة إلى بلد آخر قليلاً) إذا تم إرجاع التذكرة في موعد لا يتجاوز ثماني ساعات قبل مغادرة القطار ، فسيتم استرداد جميع الأموال ، بمعنى آخر الأجرة: إذا أعيدت التذكرة قبل مغادرة القطار بثماني ساعات أو ساعتين ، فسوف تسترد تكلفة التذكرة. إذا تم إرجاع التذكرة خلال الفترة الزمنية: ساعتان قبل مغادرة القطار - اثنتي عشرة ساعة بعد مغادرة القطار ، عندها يتم استرداد سعر التذكرة فقط ، كما يمكن إرجاع التذكرة في غضون خمسة أيام من مغادرة القطار ، بشرط لم تركب القطار بسبب مرض أو حادث. هذا سوف يحتاج إلى تأكيد بالوثائق. في هذه الحالة ، سيتم رد سعر التذكرة إليك فقط.
