إذا كنت تفضل الجولات الجاهزة ، عند التخطيط لرحلاتك ، فإن السوق السياحي قد أعد لك أخبارًا جيدة - يمكنك الآن اختيار الجولات وحجزها دون مغادرة منزلك. تقدم الوكالات الكبيرة على مواقعها الإلكترونية خدمة الحجز عبر الإنترنت بشكل متزايد ، مما يمنح السائحين الفرصة لمشاهدة مجموعة كاملة من الجولات في وقت واحد ، وعدم الاختيار من بين العديد من الجولات التي يقدمها المدير. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الشراء عبر الإنترنت يوفر الوقت بشكل كبير ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالدول الخالية من التأشيرات أو إذا كان جواز سفرك يحتوي بالفعل على تأشيرة صالحة - فلن تحتاج بعد الآن إلى أي شيء بخلاف المستندات المطبوعة.
التطبيق والحجز
تقدم وكالات السفر ومنظمي الرحلات نوعين من خدمات الإنترنت. يقدم البعض اختيارًا للجولة عبر الإنترنت والقدرة على ترك طلب ، بينما يوفر البعض الآخر فرصة للحجز والدفع مباشرة على موقع الويب. في الحالة الأولى ، تقوم بتعيين معلمات معينة تتوافق مع رغباتك فيما يتعلق بالرحلة القادمة ، وستتلقى عدة خيارات للجولات الجاهزة في الإصدار. بعد دراسة الحزم المقترحة ، يمكنك ترك طلب للحزم التي تناسبك. علاوة على ذلك ، عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف ، سيتصل بك مدير وكالة السفر ، وسيصبح التسجيل الإضافي للقسيمة غير متصل.
إذا كان الحجز عبر الإنترنت ممكنًا ، فإن محرك البحث ، كقاعدة عامة ، يتحقق على الفور من ملاءمة العرض وتوافر المقاعد ويحدد المبلغ النهائي للدفع للعميل. يمكنك الدفع على الفور هنا عن طريق بطاقة الائتمان. جميع المستندات المطلوبة للرحلة (العقد ، التأمين ، التذاكر الإلكترونية ، قسيمة الفندق والتحويل) ، يمكن للسائح طباعتها على الفور ، بعد استلامها من المشغل عن طريق البريد الإلكتروني بعد تأكيد الدفع للجولة.
يوفر الحجز وشراء الجولات عبر الإنترنت الوقت بشكل كبير ، ولكن لا تنسَ أنك إذا اشتريت تذكرة لدولة التأشيرة ، ولم يكن لديك تأشيرة ، في أي حال ، فسيتعين عليك التعامل معها بنفسك أو من خلال وكالة سفر.
ميزات جولات الحجز عبر الإنترنت
ومع ذلك ، هناك نقطة مهمة للنظر فيها. مع التنوع الحالي للمشغلين وعروضهم ، من الصعب جدًا الحفاظ على أهمية قاعدة بيانات الجولات. في تلك اللحظة ، عندما تخطط فقط للنقر فوق الزر "دفع" ، يمكن للمدير بالفعل إصدار نفس الجولة لشخص أتى مباشرة إلى المكتب. إذا كنت قد دفعت مقابل الجولة ، ولكنك لم تتلق تأكيدًا على توفرها ، فيحق لك رفض الشراء. سيتم إعادة الأموال إلى حسابك وفقًا لشروط البنك الذي تتعامل معه. أو ستعرض عليك خيارات أخرى بسعر مماثل.
بالطبع ، لتجنب المواقف غير السارة المرتبطة باسترداد الأموال ، لا يمكن حجز الجولات إلا على مواقع الويب الخاصة بوكالات السفر الكبيرة التي تعمل في السوق لفترة طويلة ولديها جميع الشهادات وأنظمة الأمان اللازمة للمدفوعات عبر الإنترنت.
عملية البحث والحجز
إجراء البحث عن الجولات وشرائها عبر الإنترنت من جميع المشغلين الذين يقدمون هذه الخدمة هو نفسه تقريبًا. في نموذج البحث ، تحتاج إلى ملء التواريخ وتحديد الاتجاه والإشارة إلى جميع المعلمات الأخرى التي تهمك ، وتحديد الجولة من تلك المعروضة على الموقع. بعد ذلك ، تحتاج إلى إدخال معلومات حول السياح ، والتي تتضمن بيانات جوازات السفر الروسية والأجنبية ، وأرقام هواتف الاتصال والبريد الإلكتروني ، ودفع ثمن الجولة بالبطاقة. بعد الدفع الناجح ، ستتلقى تأكيدًا بالدفع ، وبعد ذلك بقليل سيرسل لك المشغل جميع المستندات اللازمة عبر البريد الإلكتروني.
وأخيرًا ، تذكر أنه بمجرد تجربة اختيارك وشراء جولة ما ، لن ترغب في التخلي عن هذه الفرصة. لا تتفاجأ إذا أصبح التخطيط للسفر عبر الإنترنت هو هوايتك - وهو أمر يواجهه جميع المسافرين بعد رحلتهم الأولى بمفردهم.
