يمكنك طلب تذكرة لأي قطار من موسكو عبر الهاتف أو شرائه عبر الإنترنت إذا كان لديك بطاقة مصرفية ، حتى أثناء تواجدك بالخارج. يجب استبدال التذكرة التي تم طلبها عبر الهاتف في شباك التذاكر التابع للوكالة عبر الوكالة وسيتم دفع رسوم خدمة إضافية. يمكن تسليم البريد السريع داخل المدينة مقابل رسوم. التسجيل الإلكتروني متاح للتذاكر المحلية المشتراة عبر الإنترنت.
انه ضروري
- - جواز سفر؛
- - هاتف؛
- - كمبيوتر؛
- - الوصول إلى الإنترنت؛
- - بطاقة بنكية أو نقدا لاسترداد التذكرة.
تعليمات
الخطوة 1
يمكنك طلب تذكرة عبر الهاتف من وكالة سكة حديد موسكو ، أو مركز الخدمة لأقرب محطة سكة حديد ، أو الوكالة العابرة لمدينتك. تقدم بعض وكالات السفر هذه الخدمة أيضًا.
الخطوة 2
حدد الوكالة التي تريد استخدامها. يرجى ملاحظة أنهم جميعًا يفرضون رسوم خدمة ، والتي قد تختلف من وكالة إلى أخرى. إذا طلبت تذكرة من موسكو إلى مدينة أخرى ، فيرجى ملاحظة أنه سيتعين عليك دفع رسوم إضافية للتذكرة من محطة مغادرة أخرى. ومع ذلك ، قد تكون رسوم الخدمة أعلى في موسكو. يتم عرض أسعار وكالة سكك حديد موسكو وأرقام هواتف طلب التذاكر على موقعها الإلكتروني www.mza.ru في قسم خدمات الركاب. تعرف على أسعار الوكالات في مدينتك عن طريق الاتصال بهم مباشرة.
الخطوه 3
اتصل بوكالة من اختيارك. تقديم جميع المعلومات حول الرحلة: تاريخ المغادرة ، والبدء (موسكو) والوجهة ، وعدد الركاب ونوع النقل المطلوب. اختر الخيار الذي يناسبك. إملاء تفاصيل جواز السفر للركاب والتفاوض بشأن ترتيب استرداد التذاكر. من المستحسن القيام بذلك في موعد لا يتجاوز ساعة قبل مغادرة القطار الخاص بك.
الخطوة 4
إذا كنت تفضل شراء تذكرة على الإنترنت ، فمن الأفضل استخدام موقع Russian Railways - www.rzd.ru. للقيام بذلك ، من الصفحة الرئيسية ، انتقل إلى قسم "الركاب" وقم بتسجيل الدخول أو التسجيل إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن.
الخطوة الخامسة
أدخل معلمات السفر في نموذج البحث ، وحدد القطار والعربة وعدد الركاب والأطفال والبالغين بينهم وقم بتأكيد موافقتك على شروط شراء التذكرة. ادفع ثمن تذكرتك ببطاقة مصرفية.
الخطوة 6
إذا كنت ترغب في ذلك ، فانتقل إلى التسجيل الإلكتروني. وهي متوفرة عند السفر في حركة المرور المحلية قبل مغادرة القطار من نقطة البداية. بعد ذلك ، في يوم المغادرة ، ستحتاج إلى الذهاب بجواز سفرك مباشرةً إلى عربة النقل.
الخطوة 7
إذا لم يكن التسجيل الإلكتروني متاحًا أو اخترت رفضه ، فقم بتدوين رقم الطلب ولا تنسَ إصدار تذكرة ورقية في أي مكتب تذاكر للسكك الحديدية الروسية. بالإضافة إلى رقم الطلب ، سيتعين عليك تقديم جواز سفرك إلى أمين الصندوق.
