يمكن أن يطغى فقدان الأمتعة على الإجازة التي طال انتظارها. نادرًا ما يحدث هذا الآن ، ولكن من الأفضل أن تكون مستعدًا للخسارة مقدمًا حتى تعرف كيف تتصرف وماذا تفعل.
يمكن أن يطغى فقدان الأمتعة على الإجازة التي طال انتظارها. نادرًا ما يحدث هذا الآن ، ولكن من الأفضل أن تكون مستعدًا للخسارة مقدمًا حتى تعرف كيف تتصرف وماذا تفعل.
عادة ما تُفقد الأمتعة بسبب أخطاء الفرز ، حيث لا تزال بعض المطارات تفرز الحقائب والحقائب يدويًا. إذا تم تطبيق البطاقة بشكل سيئ أثناء تسجيل الوصول ، فقد تفقد الأمتعة أيضًا. يتم تسهيل ذلك أيضًا من خلال وجود علامات محفوظة على الأمتعة من الرحلات السابقة. سبب آخر لفقدان الأمتعة هو خلل في نظام الكمبيوتر في المطار.
إذا فقدت أمتعتك ، فلا داعي للذعر. تحتاج إلى الاتصال بخدمة خاصة - Lost & Found ، الموجودة في كل مطار. سيقوم موظفو الخدمة بفحص منطقة استلام الأمتعة والطائرة ومنطقة التحميل والتفريغ.
إذا لم يتم العثور على الأمتعة ، فستحتاج إلى كتابة عمل من نسختين يصفان شكل الأمتعة: الشكل واللون والحجم. بعد الملء ، يستلم المسافر مستندًا برقم الطلب ، ويتم إرسال الأمتعة التي تم العثور عليها إلى الوجهة في الرحلة الأولى.
قد يستغرق تتبع الأمتعة 21 يومًا ، ولكن في أغلب الأحيان ، يتم العثور على الأمتعة وإعادتها في غضون أيام قليلة ، ويتم تسليمها إلى الفندق الذي تقيم فيه.
إذا حدث أكثر الأشياء غير السارة وخلال هذا الوقت لم يتم العثور على الأمتعة ، فسيتم اعتبارها ضائعة أو مسروقة. في هذه الحالة ، يتم تعويض الأمتعة من قبل الشركة الناقلة ، اعتمادًا على قواعد شركة الطيران. إذا كنت لا توافق على المبلغ ، فستحتاج إلى إعداد بيان على عنوان شركة النقل الجوي يوضح مبلغ التعويض الذي تعتمد عليه. ستدفع لك الشركة هذا المبلغ ، أو سيتعين عليك السعي للحصول عليه من خلال المحاكم.
بشكل عام ينصح بحمل أثمن الأشياء في حقائب اليد ، والملابس فقط والأشياء التي يسهل استبدالها في الأمتعة ، حتى لا تفسد الإجازة.
