إذا كنت قد حجزت رحلة حزمة ، ولكن نظرًا لظروف الحياة الحالية لا يمكنك الذهاب في رحلة ، فلا داعي للذعر. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرحلة ، لكن ضع في اعتبارك أنك ستخسر بعضًا من أموالك. يعتمد كل شيء على عدد الأيام المتبقية قبل الرحلة المقصودة وما هي شروط العقد.
انه ضروري
- - قراءة العقد.
- - اتصل بوكالة سفريات ؛
- - البحث عن معارف.
تعليمات
الخطوة 1
بادئ ذي بدء ، قم بدراسة عقد تقديم خدمات السفر. إيلاء اهتمام خاص للفقرة حيث يتم توضيح حقوق والتزامات الأطراف. كقاعدة عامة ، تنص الاتفاقية القياسية على الشروط التالية: إذا قمت بإلغاء الجولة في غضون 25 إلى 15 يومًا قبل المغادرة ، فستكون الغرامات 30٪ من تكلفة الرحلة ، وإذا رفضت في غضون 15 إلى 10 أيام ، فأنت تخسر 50٪. كلما اقترب موعد المغادرة ، قلت فرصة استرداد أموالك. في حالة وجود 10 إلى 4 أيام متبقية ، يمكنك الاعتماد فقط على 10٪ من المبلغ المدفوع ، وإذا بقي أقل من 4 أيام قبل الرحلة ، فلن يتم إرجاع أي شيء إليك.
الخطوة 2
إذا دفعت ثمن الرحلة مقدمًا وكان هناك أكثر من 25 يومًا متبقيًا قبل أن تبدأ ، فستتلقى غالبية المبلغ. كل شيء سيعتمد على شروط العقد وعلى المدفوعات التي قامت بها وكالة السفر. سيتم خصم غرامة تعادل الخسائر المتكبدة. قد تشمل هذه رسوم البريد السريع والتحويلات المصرفية وما إلى ذلك.
الخطوه 3
بمجرد اتخاذ قرارك النهائي بإلغاء جولتك ، لا تؤخر الاتصال بوكالة السفر. اتصل وأبلغهم بالموقف. سيوضح المدير جميع التفاصيل ، وسيقوم المحاسب بإجراء الحسابات ، وبعد ذلك سيتصل بك مرة أخرى ويبلغك بالإجراءات الأخرى.
الخطوة 4
إذا لم تكن راضيًا عن المبلغ الذي يمكن إعادته إليك ، فاطلب إثباتًا موثقًا للنفقات. إذا تم تحويل الأموال إلى الفندق أو شركة الطيران أو شركاء آخرين ورفضوا إعادتها ، فلن تتمكن من فعل أي شيء.
الخطوة الخامسة
ومع ذلك ، هناك طريقة واحدة للخروج. ابحث عن الأشخاص الذين يرغبون في شراء جولتك. قدمه لأقاربك وأصدقائك ومعارفك وزملائك. إذا تمكنت من القيام بذلك ، يمكنك استرداد المبلغ الذي تم إنفاقه بالكامل تقريبًا.
الخطوة 6
في هذه الحالة ، اتصل بوكالة السفر وأخبرهم أن أصدقائك سيذهبون لك. سيحتاج المدير إلى إجراء تغييرات على الجولة المؤكدة. للقيام بذلك ، سيحتاج إلى بيانات من السياح الجدد. صور عن جوازات سفرهم بالبريد الإلكتروني أو اصطحبهم إلى الوكالة شخصيًا. عادة ، تخضع هذه التغييرات لغرامة تتراوح بين 20 دولارًا و 50 دولارًا لكل شخص. سيدفع أصدقاؤك ثمن الجولة ، وستسترد أموالك مطروحًا منها الغرامات.
الخطوة 7
اسأل عن تأمين الإلغاء قبل حجز رحلتك. إذا كنت ذاهبًا إلى بلد التأشيرة ، على الأرجح ، فسيتم تضمينه في حزمة الرحلة. إذا لم يكن كذلك ، اطلب إصدارها لك. في حالة رفض السفر ، يمكنك توقع استلام المبلغ المحدد في العقد. ومع ذلك ، اقرأ الشروط والأحكام أولاً. في بعض الحالات ، تحتفظ شركة التأمين بالحق في عدم استرداد الأموال.
