أصبحت تذاكر الطائرة الإلكترونية أكثر انتشارًا. يمكن شراؤها عبر الإنترنت ولا يلزم اصطحابها معك إلى المطار. ومثل التذكرة العادية على شكل ورقي ، فإن التذكرة الإلكترونية في بعض الحالات قابلة للإرجاع بناءً على طلب المشتري.
تعليمات
الخطوة 1
ابحث عن إحداثيات المنظمة التي اشتريت منها التذكرة. على سبيل المثال ، إذا اشتريت تذكرة من موقع حجز أو من شركة سفر ، فأنت بحاجة للذهاب إلى هناك ، وليس شركة الطيران التي ستسافر بها.
الخطوة 2
تحقق من قواعد تبادل التذاكر الموجودة في المنظمة التي اشتريتها منها. يمكن إرفاق هذه المعلومات بملف التذكرة الإلكترونية الخاص بك. وغالبًا ما يتم نشرها أيضًا على موقع المنظمة على الويب. ستساعدك هذه البيانات ، إذا لزم الأمر ، في الدفاع عن حقوقك والتحدث بشكل معقول مع ممثلي الشركة.
الخطوه 3
اتصل بالشركة التي اشتريت منها التذاكر. يمكن القيام بذلك عن طريق زيارة الشركة شخصيًا أو عن طريق الاتصال. كن مستعدًا لإعطاء ليس فقط اسمك ، ولكن أيضًا تفاصيل جواز سفرك للتحقق من هويتك. أيضًا احتفظ بالتذكرة نفسها جاهزة. لديه رقم فريد سيحتاج أيضًا إلى إبلاغ أحد موظفي الشركة.
الخطوة 4
يرجى ملاحظة أنه إذا اشتريت تذاكر منخفضة التكلفة ، فمن المرجح أنك لن تتمكن من استرداد المبلغ بالكامل. ستفرض عليك معظم الشركات نسبة مئوية من الإلغاء. إذا قررت إلغاء رحلتك لمدة تقل عن ثلاثة أيام ، فاستعد لحقيقة أن مبلغ هذه الغرامة يمكن أن يصل إلى نصف تكلفة التذكرة.
الخطوة الخامسة
بعد الاتفاق على المبلغ ، اكتشف كيف يمكنك استرداد أموالك. قد يتم إعطاؤها نقدًا أو تحويلها إلى حسابك المصرفي. في الحالة الأخيرة ، لا تنس إعطاء التفاصيل المصرفية الخاصة بك لموظف الشركة.
