في 9 من أصل 10 حالات ، تبدأ رحلة طال انتظارها أو رحلة عمل أو مجرد إجازة مع عائلتك بشراء تذاكر طيران. والمزيد والمزيد من الناس يفضلون التخطيط المستقل للسفر على جولات الحزم المريحة ولكن ذات الصيغة النموذجية. شراء تذكرة طائرة هو بالطبع أمر يومي ، ولكن سيكون من المفيد دراسة بعض تفاصيل هذه المشكلة بشكل أعمق.
من يبيع تذاكر الطائرة
في القرن الماضي ، أرسلت الوكالات الركاب على متن رحلة عن طريق التعيين. جاء شخص إلى المكتب أو اتصل ، وأعلن عن الوجهة ، أدخل العامل اسمه الأخير وأصدر تذكرة. في أدنى مشكلة مع مغادرة الطائرة أو نقل الرحلة ، واجه الراكب صعوبات لا محالة.
مع تطور النقل الجوي ، أصبح من الضروري إنشاء شبكة مشتركة ، والتي تم تنفيذها في شكل أنظمة حجز التذاكر العالمية مثل Amadeus و Galileo (هناك العديد من الأنظمة الأخرى ، لكن هاتين المنصتين هما الأكبر). تقدم قواعد بياناتهم تذاكر لمئات شركات النقل الجوي ، وهذه هي المعلومات التي تعمل معها آلاف شركات السفر. مواقع التذاكر الرئيسية عبر الإنترنت هي شركات الطيران ووكالات السفر ومحركات البحث الوصفي ووكالات التذاكر عبر الإنترنت. دعنا نفكر في هذه الخيارات بمزيد من التفصيل.
الخطوط الجوية
توقع أنه يمكنك شراء تذكرة من شركة طيران أرخص بكثير غير صحيح. تميل شركات الطيران إلى توزيعها في عبوات - لتجار الجملة الكبار والصغار وللأفراد. بناءً على ذلك ، يتم تشكيل معدلات التعريفة الجمركية. بطبيعة الحال ، يبيع الناقل التذاكر للأفراد بأعلى سعر ، وقد يتجاوز العروض الأخرى في السوق.
تقدم شركة الطيران مجموعة محدودة من التذاكر - فقط تلك الرحلات والوجهات التي تعمل بها. وإذا كانت منظمة أجنبية ، فسيتعين عليك دراسة المعلومات الموجودة على الموقع بلغة أخرى.
لا تعد مبيعات التذاكر هي النشاط الرئيسي وبعيدًا عن النشاط ذي الأولوية لشركات النقل ، لذا فإن خدمات الشراء عبر الإنترنت ليست سهلة الاستخدام دائمًا.
هناك فرص لشراء تذكرة من شركة طيران بسعر مناسب للغاية ، لكنها ليست كبيرة. نحن نتحدث عن العروض الترويجية لمرة واحدة - الخصومات والمكافآت والتطبيقات الخاصة. قد تقدم شركة الطيران تخفيضات أو تقدم أسعارًا حصرية على رحلات معينة أو وجهات جديدة أو غير مرغوب فيها ، ولكن هذا الخيار مناسب فقط لأولئك الذين لا يهتمون بمكان ووقت السفر ، وكذلك القلائل المحظوظين.
الميزة الرئيسية لشراء التذاكر مباشرة على موقع شركة الطيران هي ضمان أنه في حالة حدوث أي تداخل ، فإن شركة الطيران نفسها سوف تتحمل المسؤولية ، والتي ، كقاعدة عامة ، تحل مثل هذه المشكلات في أقرب وقت ممكن لصالح الراكب.
وكالات السفر
من الممكن أيضًا شراء تذكرة طائرة منفصلة في وكالة سفر ، لكنها ستحاول بيع الحزمة الكاملة: فندق ، نقل ، رحلات ، خدمات إضافية.
يُنصح بالاتصال بوكالات السفر إذا كنت مهتمًا بشراء جولة كاملة ، أو إذا كنت بحاجة إلى الحصول على نصيحة حول خصائص الترفيه في البلد ، أو وجود صعوبات مع اللغات الأجنبية ، أو إذا كنت ترغب في الحصول على ممثل في دولة أجنبية البلد ، حيث لا توجد خبرة في السفر المستقل.
محركات البحث
إذا كنت تفضل تنظيم الرحلة بنفسك ، فلديك طريق صعب أو غير عادي ولديك تفضيلات معينة للسعر ، فلن يناسبك الخياران السابقان.
لكن البحث عن تذاكر الطيران باستخدام مواقع metasearch مناسب. لا ينبغي الخلط بينها وبين وكالات التذاكر عبر الإنترنت. ترتبط محركات البحث Metasearch بقواعد بيانات شركات الطيران والوكالات عبر الإنترنت ، مما يتيح لها تحديد أفضل الخيارات بسرعة وفقًا للمعايير التي تحددها. كقاعدة عامة ، يمكنك تصفية المسار حسب السعر وشركة النقل ووجود الاتصالات وغيابها ووقت المغادرة والشروط الأخرى.
ومع ذلك ، لن تتمكن من شراء تذكرة هنا - لشراء الرحلة المحددة ، ستحتاج إلى الانتقال إلى موقع OTT (وكالة السفر عبر الإنترنت) أو مباشرة إلى موقع شركة النقل. في الواقع ، تعيش شركات metasearch على العمولات للتبديل وشراء تذكرة من الشركاء.
يحدث أنه عند الانتقال إلى موقع الويب الخاص بوكالة أو شركة طيران ، سيحصل المستخدم على مفاجأة غير سارة - حيث تبين أن التكلفة النهائية للتذكرة المحددة أعلى من تلك المذكورة في محرك البحث metasearch. قد يتضح أيضًا أن تذاكر هذه الرحلة قد تم بيعها بالفعل. لا تأخذ هذا على أنه محاولة لخداع الراكب - كقاعدة عامة ، هذا ليس أكثر من تكاليف تشغيل قواعد البيانات.
يمكن لمحركات البحث Metasearch أيضًا تقديم خدمات مثل الإعلان عن أفضل الصفقات والمسابقات والعروض الترويجية وما إلى ذلك. لذلك إذا كنت تخطط باستمرار للسفر المستقل ، فمن المنطقي التسجيل في الموقع الذي يعجبك واستخدام خدماته على أكمل وجه.
وكالات التذاكر عبر الإنترنت
في الواقع ، تجمع الوكالات المتخصصة عبر الإنترنت ، والتي تظهر بشكل متزايد في السوق ، بين وظائف محركات البحث metasearch والقدرة على شراء التذكرة المختارة على الفور. في الواقع ، عيبها هو أنه ، كقاعدة عامة ، يتم ربط المزيد من شركات الطيران بقواعد بيانات محركات البحث الوصفي ويمكنها "رؤية" بعض العروض الخاصة ، بالإضافة إلى رحلات الطيران العارض ، التي يتعذر الوصول إليها للوكالات عبر الإنترنت بسبب تفاصيل ممارسة أنشطة الأعمال.
من بين المكافآت الواضحة التي تقدمها وكالات التذاكر عبر الإنترنت ، تجدر الإشارة إلى:
- القدرة على تحديد مسار مركب ومعقد على الفور ؛
- القدرة على مقارنة وتحليل تكلفة التذاكر باستخدام مقياس خاص للمواسم والأيام ؛
- استحقاق المكافآت والخصومات للمستخدمين المنتظمين ؛
- إمكانية شراء تذكرة بالتقسيط.
- حفظ محفوظات البحث والمزيد.
غالبًا ما تقدم وكالات التذاكر عبر الإنترنت حجوزات الفنادق وتأجير السيارات في الخارج.
كيف تشتري تذكرة عبر الإنترنت
مبدأ شراء التذاكر على المواقع لبيعها أمر بديهي وبسيط. يمكنك تحديد المسار واختيار التواريخ والإشارة ، إذا كانت مهمة ، إلى بعض المعلمات الأخرى (على سبيل المثال ، "الرحلات المباشرة فقط" أو "خلال النهار فقط"). بعد أن تحدد اختيارك ، انقر فوق "شراء" وتابع لملء الحقول لدفع ثمن التذكرة. أدخل اسم عائلتك واسمك الأول وتاريخ ميلادك وتفاصيل جواز السفر. ادفع بطريقة مناسبة لك (غالبًا باستخدام بطاقة مصرفية).
بالنسبة للرحلات الدولية ، من الضروري إدخال بيانات جواز السفر الدولي للسفر في جميع أنحاء البلاد - الروسية.
تحقق من بريدك الإلكتروني وتأكد من أن الشركة قد أرسلت إليك تأكيدًا ، وأن جميع المعلومات الواردة فيه صحيحة. إذا كنت مسجلاً على موقع الويب الذي اشتريت منه التذكرة ، فسيتم أيضًا حفظ تذكرتك في حسابك الشخصي. قبل الرحلة مباشرة ، تحقق من الرحلة أو اطبع التذكرة الإلكترونية أو احفظها في تطبيق خاص على هاتفك الذكي.
