هناك مزايا لشراء تذاكر الطائرة مقدمًا. أولاً ، إنها الثقة في أن لديك بالفعل مستندات تؤكد مغادرتك. وثانيًا ، يمكن أن يكون للتذاكر المشتراة مسبقًا سعر أقل بكثير ، حيث يتم بيعها بأسعار مخفضة. ولكن إذا كنت بحاجة إلى تغيير تاريخ المغادرة ، أي استبدال تذكرة الطائرة ، قد تواجه بعض المشاكل.
تعليمات
الخطوة 1
قبل شراء التذاكر المخفضة مقدمًا ، فكر مليًا فيما إذا كنت متأكدًا من أنه لن تكون هناك حاجة لاستبدالها. اقرأ قواعد تطبيق هذه التعرفة. ولكن إذا اشتريت تذكرة بأجرة كاملة ، فلن تضطر إلى دفع أي غرامات لتغيير تاريخ المغادرة. اتصل بمكتب التذاكر الذي اشتريت منه التذكرة ، وسيتم استبدالها لك دون أي غرامات ، وسيتم خصم رسوم شباك التذاكر فقط.
الخطوة 2
في حالة خصم التعريفة وشرائها بخصومات ، سيكون من المستحيل في بعض الحالات تغيير تاريخ المغادرة واستبداله - سيتعين عليك إعادة التذكرة وشراء واحدة جديدة بتاريخ آخر. في بعض الأحيان يمكن إجراء مثل هذا التبادل عن طريق دفع غرامات قد تكون كبيرة جدًا - تصل إلى 70 يورو.
الخطوه 3
بدون غرامات ، لا يمكنك تغيير تاريخ المغادرة إلا في حالة ما يسمى بالتبادل القسري. يشمل هذا التعريف ، على سبيل المثال ، عندما تقوم شركة طيران بتغيير جدولها الزمني ، أو إلغاء رحلتك ، أو تغيير شروط الخدمة على التذكرة. إن وفاة أحد الأقارب أو عدم الاتصال بين رحلات الترانزيت بسبب خطأ الناقل الجوي هي أيضًا حالات التبادل القسري.
الخطوة 4
عندما ترغب في تغيير تاريخ المغادرة طوعًا ، يتم تنفيذ عمليات الاسترداد والاستبدال وفقًا لقواعد الأسعار. لتبادل تذكرة تم شراؤها عبر الإنترنت ، قم بتقديم طلب على موقع شركة النقل واملأ طلبًا في نموذج الملاحظات. حدد رقم الطلب الذي اشتريته من أجله ، وتفاصيله القديمة: التاريخ ، ورقم الرحلة ، ولقب الراكب. ثم أدخل تاريخ الرحلة الجديد ورقم الرحلة واترك أرقام الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني. سيتصل بك ممثل عن شركة الطيران ويبلغك بإمكانية الصرف والمبلغ الإضافي الذي سيكلفه.
الخطوة الخامسة
يمكنك إجراء تبادل عاجل للتذكرة لتاريخ آخر فقط في المكتب التمثيلي لشركة الطيران التي تشغل رحلتك. هم عادة موجودون في مطار المغادرة.
