عند اختيار الفنادق للإقامة ، يتم توجيه النصيب الأكبر من المسافرين حسب فئتهم أو "تصنيف النجوم". يتم تخصيص النجوم للفنادق بشروط محددة للغاية ، والامتثال لها أمر إلزامي لتحديد الفئة أو رفض تحديدها تمامًا.
تعليمات
الخطوة 1
يُعتقد أن هناك خمس فئات فقط من الفنادق ، على التوالي ، تم تخصيصها بنجوم. ومع ذلك ، في الواقع ، هذا التصنيف عفا عليه الزمن منذ فترة طويلة ولا يتوافق مع مجموعة متنوعة من خدمات الإقامة السياحية التي تقدمها الأعمال السياحية. لذا ، فإن معظم الفنادق والفنادق ليس لديها نجوم على الإطلاق ، وهذا لا يرجع فقط إلى حقيقة أن الفندق لا "يجتذب" إلى نجم ، ولكن أيضًا إلى حقيقة أن الفندق يمكنه تقديم خدمات تتجاوز الفئة. على سبيل المثال ، غالبًا ما تقدم الفنادق والبوتيكات الفاخرة لضيوفها أماكن إقامة في شقق تقع في مبنى منفصل ، وتتجاوز هذه الخدمة فئة الخمس نجوم.
الخطوة 2
ومع ذلك ، فإن معرفة فئة الفندق لا يزال يساعد السائحين على فهم ما سيحصلون عليه بالضبط مقابل أموالهم. لذلك ، في الفنادق التي تم تخصيص نجمة واحدة لها ، يمكنك توقع سرير مع بياضات نظيفة وأحواض ومرايا في الغرفة ، وسيكون هناك دش مشترك على الأرض ، وأحيانًا حمام.
الخطوه 3
في الفنادق ذات النجمتين ، ستحصل على سكن مقطعي ، أي الحمام الذي يحتوي على دش ليس مصممًا لجميع ضيوف الأرضية ، ولكن من 5 إلى 6 غرف. إذا كان عدد الغرف أكثر من 50 غرفة ، فيجب أن يحتوي هذا الفندق أيضًا على مطعم يقدم وجبة الإفطار فقط على الأقل. مقابل رسوم ، الخادمة ملزمة بترتيب الغسيل والتنظيف الجاف لممتلكاتك. يجب أن يكون تنظيف الغرفة منتظمًا ، ولكن يتم تغيير بياضات الأسرّة مرة واحدة فقط كل 5 أيام.
الخطوة 4
يكاد يكون من المستحيل وصف فنادق الثلاث نجوم في الواقع الحديث. على الرغم من المتطلبات المحددة للغاية لـ "treshki" ، فإن الفنادق في هذه الفئة مختلفة تمامًا. الحد الأدنى للمجموعة التي يمكن للضيف التقدم للحصول عليها: حمام منفصل مع دش ، ومكيف هواء في الغرفة ، وتلفزيون وثلاجة. يجب أن يتم التنظيف يوميًا ، يجب تغيير الكتان مرة واحدة على الأقل كل 3 أيام. مطلوب بار لوبي ، بالإضافة إلى مطعم في الموقع. مواقف السيارات وخدمات الاتصال بسيارات الأجرة وطلب تذاكر الطيران والسكك الحديدية وخدمات الاستقبال (باستثناء خدمة الغرف) مجانية.
الخطوة الخامسة
لا تختلف الفنادق ذات الأربع نجوم كثيرًا عن "ثلاثة روبل" من حيث المتطلبات ، باستثناء أن الغرف أكثر اتساعًا ، والخدمة أعلى. المجموعة المنزلية هي نفسها ، ولكن يجب أن يحتوي الحمام على لوازم استحمام مجددة ومجفف شعر. يتم تغيير الكتان يوميًا ، ويتم تنظيف الغرفة مرة واحدة على الأقل يوميًا. بالمناسبة ، يعتبر عدم وجود الماء الساخن لأكثر من ثلاثة أيام متتالية سببًا لفقدان الفندق نجمه ، لذلك يُعتقد أن أن تصبح أربعة أسهل بكثير من أن تكون في الواقع.
الخطوة 6
تنتمي الفنادق "الخمس نجوم" إلى فئة الفخامة. الحد الأدنى من المتطلبات التي يجب استيفاؤها: وجود موقف سيارات آمن خاص بهم ، عدد الغرف من 25 غرفة ، 30٪ على الأقل - شقق من غرفتين بمساحة 60 مربعًا أو أكثر. يوجد مطعمان وباران في الموقع ، أحدهما يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. غرفة اجتماعات أو غرفة اجتماعات ، الخدمات ذات الصلة (مراكز السبا ، الحمامات ، الحمامات ، صالات التدليك ، إلخ). الغرف بها جميع وسائل الراحة من "أربع" وتنظيف مرتين في اليوم وخدمة الغرف مجانية.
